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12345投訴舉報范圍 12345是屬于什么部門

2023-04-19 天奇生活 【 字體：大 中 小 】

　　1、有關承辦單位的工作職責、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢。

　　2、承辦單位職責范圍內(nèi)的非緊急類求助。

　　3、對城市治理、公共服務、市場監(jiān)管、經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議。

　　4、對行政機關、公共服務企事業(yè)單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。

　　5、其他應當受理的事項。

12345投訴舉報范圍

　　12345是屬于什么部門

　　12345是政務服務便民熱線，屬于政府部門管理。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。

12345投訴舉報范圍

　　12345一般幾天解決

　　12345投訴一般需要3-5個工作日內(nèi)解決。相關部門會進行受理和調查，如果事實屬實，則會盡快給出處理結果。其中，咨詢類工單自簽收之日起2個工作日內(nèi)辦結；求助、建議、意見類工單，自簽收之日起5個工作日內(nèi)辦結；投訴、舉報類工單，自簽收之日起10個工作日內(nèi)辦結。企業(yè)群眾來電3次及以上反映且訴求屬疑難、復雜的，自簽收之日起15個工作日辦結。

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12345投訴舉報范圍 12345是屬于什么部門

12345投訴舉報范圍 12345是屬于什么部門
1、有關承辦單位的工作職責、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢。2、承辦單位職責范圍內(nèi)的非緊急類求助。3、對城市治理、公共服務、市場監(jiān)管、經(jīng)濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議。4、對行政機關、公共服務企事業(yè)單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。

12345是全國的還是地區(qū)的 12345受理范圍

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12345是全國統(tǒng)一號碼。12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

12345可以投訴灑水車嗎 12345受理后多久出結果

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12345可以投訴灑水車。12345是政府熱線，灑水車通常由城管管理，影響到市民的正常生活或者是道路安全的都可以在12345投訴。

12345是全國通用的嗎 12345什么情況下可以打

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12345是全國通用的。12345是全國各地市人民政府設立的，由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供24小時的人工服務。如果遇到需要解決的問題，可以撥打12345進行咨詢和投訴。

12345可以投訴哪些問題 打12345舉報會透露個人信息嗎

12345可以投訴哪些問題 打12345舉報會透露個人信息嗎
1、咨詢類：包括對行政職能職責、政策規(guī)定、辦事流程等政務信息工作的咨詢。2、投訴類：包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務工作的投訴。3、建議類：包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面工作的意見和建議。4、求助類：包括對行政職權范圍內(nèi)的管理、服務等方面工作提出的求助。

12345多久出處理結果 12345是舉報什么的

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12345投訴一般需要3-5個工作日內(nèi)解決。相關部門會進行受理和調查，如果事實屬實，則會盡快給出處理結果。其中咨詢類工單自簽收之日起2個工作日內(nèi)辦結。求助、建議、意見類工單自簽收之日起5個工作日內(nèi)辦結。投訴、舉報類工單自簽收之日起10個工作日內(nèi)辦結。企業(yè)群眾來電3次及以上反映且訴求屬疑難、復雜的，自簽收之日起15個工作日辦結。
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